Política de Privacidade do GlassIA

Última atualização: 5 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo GlassIA, desenvolvido por Cassiano Heitor, coleta, usa, armazena e protege as informações dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Informações coletadas

Coletamos os seguintes dados para operação do aplicativo:

• Dados de conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil obtidos via Google Sign-In.
• Dados da organização: nome da empresa, endereço e informações de contato cadastradas pelo usuário.
• Dados de clientes e projetos: informações inseridas pelo usuário sobre seus clientes, projetos, medições, orçamentos e visitas técnicas.
• Dados de uso: registros de acesso, logs de erro e métricas de desempenho anonimizadas para manutenção da plataforma.
• Token de notificação (FCM): identificador gerado pelo Firebase Cloud Messaging para envio de notificações push, vinculado ao dispositivo.

Não coletamos dados de localização em segundo plano, contatos do dispositivo, fotos da galeria sem ação explícita do usuário, nem informações financeiras ou de pagamento.

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Autenticar sua identidade e manter sua sessão ativa no aplicativo.
• Armazenar e sincronizar os dados da sua organização (clientes, projetos, orçamentos).
• Enviar notificações relevantes sobre seus projetos e atividades no app.
• Identificar e corrigir erros técnicos no aplicativo.
• Melhorar a experiência do usuário com base em padrões de uso agregados e anonimizados.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser processados pelos seguintes fornecedores de infraestrutura, exclusivamente para viabilizar o serviço:

• Google Firebase / FCM — autenticação e notificações push.
• Railway — hospedagem da API e banco de dados (servidores localizados nos EUA).
• Expo Application Services (EAS) — distribuição do aplicativo.

Todos os fornecedores são vinculados por contratos de proteção de dados. Não há compartilhamento com outras partes.

4. Isolamento e segurança dos dados

Cada organização cadastrada no GlassIA possui um espaço de dados completamente isolado. Nenhum usuário tem acesso às informações de outra organização. A comunicação entre o aplicativo e a API é realizada exclusivamente via HTTPS com TLS. As credenciais são armazenadas de forma segura e nunca registradas em logs.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Em caso de exclusão de conta, todos os dados pessoais e da organização são removidos permanentemente dos nossos servidores no prazo de até 30 dias, exceto quando obrigação legal exigir retenção por prazo maior.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo móvel GlassIA não utiliza cookies. Tokens de autenticação são armazenados localmente no dispositivo via expo-secure-store, com acesso restrito ao próprio aplicativo.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do aplicativo. O uso continuado do serviço após a notificação constitui aceite das alterações.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a esta política, entre em contato:

• Responsável: Cassiano Heitor
• E-mail: [email protected]
• Site: veriqx.app